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Maîtrise d'oeuvre

Notre expertise nous positionne de façon capitale lors d’une approche projet de grande envergure.

La notion de maîtrise d’œuvre est souvent énoncée par nos clients sans forcément en donner une idée précise.
De par notre qualité de service, nous essayons de répondre au mieux à l’attente de nos clients.
Cette attente passe essentiellement par le respect et la conformité d’exécution liée au cahier des charges.
Notre mission, dans le cadre d’une maitrise d’œuvre, sera de fluidifier l’information entre les différents prestataires et notre client, d’optimiser les installations afin de répondre au planning défini en amont du projet et d’effectuer une synthèse des livrables pour que la mise en production et la pérennité de la plateforme soient assurées.

Notre organisation permet une réactivité immédiate face aux différents problèmes inhérents à tous projets, de petite, moyenne ou grande envergure.
Depuis la création de Pulcra, nos plus de vingt années de terrain nous ont permis d’acquérir des repères facilitant la prévention des incidents.

La distinction entre maître d'ouvrage et maître d'œuvre est essentielle dans le déroulement du projet, car elle permet de distinguer les responsabilités des deux entités.
Il convient ainsi de s'assurer que la définition des besoins reste sous l'entière responsabilité de la maîtrise d'ouvrage. En effet, il arrive, dans certains cas, que la maîtrise d'ouvrage délègue à la maîtrise d'oeuvre des choix d'ordre fonctionnel sous prétexte d'une insuffisance de connaissances techniques (de façon concrète le service informatique d'une organisation prend la main et pilote le projet dès la phase d'expression des besoins).
Or seul le maître d'ouvrage est en mesure de connaître le besoin de ses utilisateurs. Une mauvaise connaissance des rôles des deux entités risque ainsi de conduire à des conflits dans lesquels chacun rejette la faute sur l'autre.
D'autre part, s'il est vrai que le maître d'œuvre doit prendre en compte les exigences initiales du maître d'ouvrage, il n'est, par contre, pas habilité à ajouter de nouvelles fonctionnalités au cours du projet même si cela lui semble opportun.
Le maître d'œuvre est cependant chargé des choix techniques pour peu que ceux-ci répondent fonctionnellement aux exigences de la maîtrise d'ouvrage.
Enfin il arrive qu'une maîtrise d'ouvrage estime qu'un produit existant est susceptible de répondre à ses besoins, l'achète, puis se retourne vers la maîtrise d'oeuvre (le service informatique par exemple) pour effectuer des adaptations du produit.
La distinction entre maîtrise d'œuvre et maîtrise d'ouvrage est encore plus difficile lorsque les deux entités font partie de la même structure d'entreprise. Dans de pareils cas, il est d'autant plus essentiel de bien définir contractuellement les rôles respectifs des deux entités.
 
 De part nos compétences et les technologies employées lors d’une mise en place d’architecture multimédia, nous assurons la totale cohésion du projet pour le mener correctement à terme.

 
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