Né de l’inventivité de son Directeur Général, la société Pulcra, forte de 20 ans d’expérience dans le domaine de l’informatique, complète son activité de spécialiste de l’Internet et du Multimédia depuis plus de 2 ans avec e-Avantage.com, site de vente en ligne de matériels et logiciels informatiques à destination du grand public et des professionnels.

«A l’occasion des nombreux projets que nous avons menés, il nous est apparu qu’un grand nombre de nos clients regrettaient la complexité d’un choix informatique et vivaient avec une réelle crainte l’achat de matériel informatique et multimédia via Internet. Nous avons eu envie de leur offrir l’opportunité d’un site intuitif et complet (12 000 références produits) en nous entourant des meilleurs spécialistes en termes de sécurité.

Priorité a donc été donnée à la sécurisation du site, la fiabilité et la rapidité des transmissions. Nous nous sommes entourés pour cela de partenaires reconnus tels que la BNP Paribas, Atos et Fianet pour notre plate-forme de paiement sécurisé en ligne. Nous offrons aussi tous les modes de paiement classiques, CB, virement bancaire et chèque.

Afin de garantir des livraisons en toute confiance, nous avons conclu un accord de partenariat avec la société UPS et la Poste à qui nous confions l’intégralité de nos colis. Les livraisons sont ainsi réalisées à domicile ou sur le lieu de travail et assurées de bout en bout par le personnel UPS et celui de la Poste. Ce choix permet de garantir à nos clients une livraison dans les meilleurs délais et des colis en parfait état. Grâce à l’interfaçage de notre système informatique avec les serveurs d’UPS et ceux de la Poste, chaque envoi est tracé, et le client peut suivre l’avancement de sa livraison directement sur notre site.

Le site web offre une grande souplesse d'utilisation au travers de ses catégories clairement énoncées tout au long de la navigation. De nombreux services en ligne sont proposés : création d'un carnet d'adresses, fidélisation par attribution de points à chaque achat, remises et état du stock clairement affichés, photographies des produits et description simple ou détaillée sont disponibles pour être sûr de faire le bon choix. Un service de rappel gratuit et un numéro indigo non surtaxé « 0820 200 016 » sont mis en place afin de permettre à tous nos clients d’entrer en contact facilement avec un conseiller du site. »

Pulcra qui travaille également pour les bibliothèques et centres de documentation du secteur public, confirme ainsi sa capacité à réaliser des projets multimédia de grande envergure, de la conception à la livraison sur site clé en main matériel et logiciel.